利用規約
レンタルスタジオStar阪南の利用規約です。下記にご同意の上で、ご予約いただきますようお願いいたします。
①スタジオへの入室、退室について
レンタル時間内に「入室」から「片づけ・清掃」「退室」までをお願いします。スタジオご利用後は、レンタル前の状態に戻すようお願いします。
※スタジオ内に退室チェック表がございますので、そちらにそって片づけ、清掃をお願いします。
②スタジオ内の履物について
使用できる履物は室内シューズのみとさせていただきます。(裸足、靴下、スリッパは可)
ヒールやタップシューズなど、床を痛める恐れのあるもののご利用は不可とさせていただきます。
※ヒールにカバーを付けてご利用いただくことは可能です。フラメンコやタップダンスでご利用の場合は事前にご相談くださいませ。
③スタジオ内の設備、備品の取扱いについて
当スタジオ内の設備、ならびに備品を破損させた場合は修理費を請求させていただく場合がございます。
破損してしまった場合は、速やかにご報告をお願いします。
④スタジオ利用時に出たゴミについて
スタジオ利用時に出たゴミは、各自ご自宅までお持ち帰りいただくようお願いいたします。
⑤楽器や音の出るもののご利用について
楽器のご利用は基本的にはOKですが、あまりに音が大きいものですとお断りさせていただく場合がございます。楽器をご利用の場合は必ず事前にお問い合わせください。
⑥スタジオ内での火気について
スタジオ内は完全禁煙です。安全上、火気はスタジオに持ち込まないようにお願いします。
⑦事故、忘れ物について
スタジオ内での事故、忘れ物に関しては一切責任を負えませんことご了承くださいませ。
※忘れ物の保管期間は2週間です。期間を過ぎますと処分させていただきます。
⑧予約の変更・キャンセルについて
予約の変更やキャンセルをされる場合、以下のキャンセルポリシーの通りキャンセル料金がかかります。
| ご利用日まで | キャンセル料 |
|---|---|
| 8日前まで | 0% |
| 7〜4日前 | 50% |
| 3〜2日前 | 75% |
| 前日・当日 | 100% |
※当スタジオは仮予約ができません。必ず日にち、時間が決まってからご予約ください。
※予約の変更も可能ですが、予約日から7日を切りますとキャンセル同様の扱いとさせていただきます。
※ただし、WEB予約のご予約で、同じ日のご予約の時間を変更する場合(延長・短縮・開始時刻の変更)は、キャンセル料をいただきません(料金の差額を精算します)。
※現地払いのご予約も、キャンセルや無断キャンセルは上記のキャンセル料の対象です。
⑨料金のお支払いについて
お支払いは、次のいずれかでお願いいたします。
・WEB予約:クレジットカード決済(予約時)、または現地払い(ご利用の開始時に、スタジオの料金箱へ現金、またはスタジオに掲示の QR コードで PayPay)
・LINE予約:クレジットカード決済、または PayPay 決済(予約時)
※銀行振込も可能ですが、その場合は振込手数料をご負担いただき、利用日前日15時までにお振込みください。
※定期的にスタジオをご利用いただける場合、月単位でまとめてのお支払いも可能です。お気軽にお問い合わせくださいませ。
⑨-2 WEB予約とお支払いについて
・クレジットカード決済を選んだ場合、お支払いが完了した時点で予約が確定します。予約画面で日時を選んでから15分以内にお支払いが完了しない場合、その日時の仮押さえは自動で解除されます。
・現地払いを選んだ場合、予約画面で「予約を確定する」を押した時点で予約が確定し、確定のメールをお送りします。料金はご利用の開始時にお支払いください。現金はおつりが出ませんので、ちょうどの金額をご用意ください。
・ご予約の確定・変更・キャンセルは、ご入力いただいたメールアドレスへお知らせします。
・クレジットカード決済のキャンセル時の返金は、キャンセル料を差し引いた額を、お支払いに使ったカードへ返金します。
その他の注意事項
スタジオ規約以外にも、法律を犯す行為や不当と判断した場合は即時退室していただきますことご了承くださいませ。
あまりにもキャンセルや変更が多い場合も、他のお客様のご迷惑となってしまうため、ご予約をお断りさせていただく場合がございます。
※その場合、料金の返金はいたしません。
定期利用のお支払いについて
前月25日までに翌月の利用予定をご連絡ください。ご入金は前月末までにお願いいたします。
※予約のキャンセルは前月25日まで、定期利用の場合は前月25日を過ぎてからのキャンセルはできませんことご了承くださいませ。
※予約の変更は同月内であればお受けいたします。ただし、返金はできませんので同じ時間分でご利用ください。解約をご希望の場合は、前月25日までにお願いします。
※25日を過ぎてしまうと翌月の解約はできず、翌々月の解約となります。